Política de privacidad

En la medida en que no se indique lo contrario a continuación, la provisión de sus datos personales no está ni legal ni contractualmente prescrita, ni es necesaria para la celebración de un contrato. No está obligado a proporcionar los datos. La falta de provisión no tiene consecuencias. Esto solo se aplica si no se hace otra indicación en los procesos de procesamiento siguientes.
"Datos personales" son toda la información que se refiere a una persona natural identificada o identificable.

Archivos de registro del servidor

Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar ningún dato personal.

Cada vez que accede a nuestro sitio web, su navegador de Internet nos transmite datos de uso a nosotros o a nuestro proveedor de alojamiento web / servicios informáticos, que se almacenan en datos de registro (los denominados archivos de registro del servidor). Estos datos almacenados incluyen, por ejemplo, el nombre de la página a la que se accede, la fecha y hora de acceso, la dirección IP, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante.
El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR por nuestro interés legítimo preponderante en garantizar el funcionamiento sin problemas de nuestro sitio web y mejorar nuestra oferta.

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Responsable
Si lo desea, póngase en contacto con nosotros. El responsable del tratamiento de los datos es: Sven Barthel, Emsdettener Str. 10 - c/o Postflex #8949, 48268 Greven Alemania, 056432060790, [email protected]

Tratamiento de datos al utilizar el sistema de notificación de conformidad con el Reglamento TCO (Reglamento (UE) 2021/784) y la Ley de Servicios Digitales (Reglamento (UE) 2022/2065)
Si nos envía información relativa a contenidos sospechosos de terrorismo u otros contenidos ilegales por correo electrónico, a través de un formulario de contacto u otro medio de comunicación electrónico facilitado por nosotros, sólo recopilaremos sus datos personales (dirección de correo electrónico, nombre, texto del mensaje) en la medida en que nos los haya proporcionado. El tratamiento de los datos tiene por objeto llevar a cabo un procedimiento de información de conformidad con la normativa mencionada.
El tratamiento de datos se lleva a cabo para cumplir una obligación legal sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. c GDPR en conjunción con el Art. 15 del Reglamento TCO y el Art. 6 párrafo 1 lit. c GDPR en conjunción con los Art. 11, 12 y 16 de la Ley de Servicios Digitales.
A continuación, sus datos se eliminarán en cumplimiento de los periodos de conservación legales.

Contacto inicial del cliente por correo electrónico
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico de forma proactiva para establecer contacto comercial, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) solo en la medida que usted proporcione. El procesamiento de datos sirve para procesar y responder a su solicitud de contacto.
Si el contacto se refiere a la realización de medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés de compra, elaboración de ofertas) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se realiza sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR.
Si el contacto se realiza por otros motivos, este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR debido a nuestro interés legítimo preponderante en procesar y responder a su consulta. En este caso, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de datos personales que le conciernen basado en el Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR por motivos que resulten de su situación particular.
Utilizamos su dirección de correo electrónico solo para procesar su solicitud. Sus datos se eliminarán posteriormente cumpliendo con los plazos legales de retención, a menos que haya dado su consentimiento para un procesamiento y uso más amplios.

Recopilación y procesamiento al utilizar el formulario de contacto
Al utilizar el formulario de contacto, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) solo en la medida que usted proporcione. El procesamiento de datos sirve para el propósito de establecer contacto.
Si el contacto se refiere a la realización de medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés de compra, elaboración de ofertas) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se realiza sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR.
Si el contacto se realiza por otros motivos, este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR debido a nuestro interés legítimo preponderante en procesar y responder a su consulta. En este caso, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de datos personales que le conciernen basado en el Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR por motivos que resulten de su situación particular.
Utilizamos su dirección de correo electrónico solo para procesar su solicitud. Sus datos se eliminarán posteriormente cumpliendo con los plazos legales de retención, a menos que haya dado su consentimiento para un procesamiento y uso más amplios.

Cuenta cliente Pedidos

Cuenta de cliente
Al abrir una cuenta de cliente, recopilamos sus datos personales en la medida indicada allí. El procesamiento de datos sirve para mejorar su experiencia de compra y simplificar el procesamiento de pedidos. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonos, sin que la legalidad del procesamiento realizado en base al consentimiento hasta la revocación se vea afectada. Su cuenta de cliente se eliminará posteriormente.

Recopilación, procesamiento y divulgación de datos personales en pedidos

Al realizar un pedido, recopilamos y procesamos sus datos personales solo en la medida que sea necesario para cumplir y procesar su pedido, así como para responder a sus consultas. La provisión de datos es necesaria para la celebración del contrato. La falta de provisión tiene como consecuencia que no se pueda celebrar un contrato. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR y es necesario para cumplir un contrato con usted.

Sus datos se transmitirán, por ejemplo, a empresas de transporte, proveedores de dropshipping o de cumplimiento, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios para la tramitación de pedidos y proveedores de servicios informáticos. En todos los casos, cumplimos estrictamente los requisitos legales. El alcance de la transferencia de datos se limita al mínimo.

Publicidad

Utilización de la dirección de correo electrónico para el envío de publicidad directa
Utilizamos su dirección de correo electrónico, que hemos recibido como parte de la venta de un producto o servicio, para la transmisión electrónica de publicidad de nuestros propios bienes o servicios que sean similares a los que ya nos ha comprado, a menos que se haya opuesto a este uso. El suministro de la dirección de correo electrónico es necesario para la celebración del contrato. Si no la facilita, no podrá celebrarse el contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR por nuestro interés legítimo preponderante en la publicidad directa. Puede oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento notificándonoslo. Encontrará los datos de contacto para ejercer su objeción en el aviso legal. También puede utilizar el enlace previsto a tal efecto en el correo electrónico publicitario. Esto no le ocasionará más gastos que los de transmisión según las tarifas básicas.

Proveedor de servicios de pago

Uso de PayPal
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago PayPal de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). La finalidad del tratamiento de los datos es poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago. Al seleccionar y utilizar el pago a través de PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal con el fin de cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR.

Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la política de privacidad de PayPal. Puede encontrarla en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Uso de PayPal Check-Out
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). La finalidad del tratamiento de los datos es poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago. Al seleccionar y utilizar el pago a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o "Pagar más tarde" a través de PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal con el fin de cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR.

Es posible que se almacenen cookies que permitan reconocer su navegador. El tratamiento de datos resultante tiene lugar sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR de nuestro interés legítimo preponderante en una oferta orientada al cliente de diversos métodos de pago. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen.

Tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal y "Pagar más tarde" a través de PayPal
Para las formas de pago individuales como tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o "Pagar más tarde" a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho de obtener información crediticia sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos utilizando agencias de crédito. Con este fin, PayPal transmite los datos personales necesarios para una verificación de crédito a una agencia de crédito y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la rescisión de la relación contractual. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación) que se calculan sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos científicamente reconocidos y en cuyo cálculo se incluyen, entre otros, los datos de la dirección. Sus intereses legítimos se tienen en cuenta de conformidad con las disposiciones legales. El tratamiento de datos tiene como finalidad la evaluación del crédito para el inicio de un contrato. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR por nuestro interés legítimo preponderante en la protección contra el impago si PayPal realiza pagos por adelantado.
Tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR, notificándolo a PayPal. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato con el método de pago que usted haya elegido. Si no se facilitan los datos, no podrá celebrarse el contrato con el método de pago que haya seleccionado.

Proveedor externo
Al pagar a través del método de pago de un proveedor externo, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a PayPal. Este procesamiento tiene lugar sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR. A continuación, PayPal puede transmitir los datos al proveedor correspondiente para procesar este método de pago. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. Los terceros proveedores locales pueden ser, por ejemplo

Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda)

Compra a cuenta a través de PayPal
Al pagar mediante el método de pago compra a cuenta, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten primero a PayPal. Para procesar este método de pago, los datos son transmitidos a continuación por PayPal a Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín; "Ratepay") con el fin de cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR. Ratepay puede llevar a cabo una comprobación de crédito sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos (valores de probabilidad o puntuación) utilizando agencias de crédito de acuerdo con el procedimiento descrito anteriormente. El tratamiento de datos tiene como finalidad la evaluación crediticia para el inicio de un contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR por nuestro interés legítimo preponderante en la protección contra el impago si Ratepay realiza pagos por adelantado. Encontrará más información sobre la protección de datos y qué agencias de crédito utilizan Ratepay en https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ y https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos al utilizar PayPal en la política de privacidad asociada en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Uso del proveedor de servicios de pago Stripe

En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago Stripe de Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda). La finalidad del procesamiento de datos es poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago. Al seleccionar y utilizar Stripe, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a Stripe con el fin de cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR.

Stripe se reserva el derecho de obtener información crediticia sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos utilizando agencias de crédito. A tal efecto, Stripe transmite los datos personales necesarios para una comprobación de crédito a una agencia de crédito y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para una decisión equilibrada sobre el establecimiento, ejecución o rescisión de la relación contractual. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación) que se calculan sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos científicamente reconocidos y en cuyo cálculo se incluyen, entre otros, los datos de la dirección. Sus intereses legítimos se tienen en cuenta de conformidad con las disposiciones legales. El tratamiento de datos tiene como finalidad la evaluación del crédito para el inicio de un contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR por nuestro interés legítimo preponderante en la protección contra el impago si Stripe realiza pagos por adelantado.

Tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen, basándose en el artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR, notificándolo a Stripe. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato con el método de pago que usted haya elegido. Si no se facilitan los datos, no podrá celebrarse el contrato con el método de pago que haya seleccionado.

Uso de Barzahlen.de https://stripe.com/de/privacy

Cookies

Las cookies se almacenan en su computadora. Por lo tanto, tiene control total sobre el uso de cookies. Al seleccionar la configuración técnica adecuada en su navegador de Internet, puede ser notificado antes de establecer cookies y decidir individualmente sobre la aceptación, así como prevenir el almacenamiento de cookies y la transmisión de los datos contenidos. Las cookies almacenadas pueden eliminarse en cualquier momento. Sin embargo, le informamos que es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad.

Las cookies se almacenan en su ordenador. Por lo tanto, usted tiene pleno control sobre el uso de las cookies. Seleccionando los ajustes técnicos adecuados en su navegador de Internet, puede ser notificado antes de que se instalen las cookies y decidir si las acepta individualmente e impedir el almacenamiento de las cookies y la transmisión de los datos que contienen. Las cookies ya guardadas pueden eliminarse en cualquier momento. No obstante, le advertimos de que entonces es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión.

Chrome:

Internet Explorer: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

Safari: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Cookies técnicamente necesarias https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Si no se proporcionan otras indicaciones en la política de privacidad a continuación, solo utilizamos estas cookies técnicamente necesarias con el fin de hacer que nuestra oferta sea más fácil de usar, efectiva y segura. Además, las cookies permiten a nuestros sistemas reconocer su navegador incluso después de cambiar de página y ofrecerle servicios. Algunas funciones de nuestro sitio web no se pueden ofrecer sin el uso de cookies. Para ello, es necesario que el navegador sea reconocido incluso después de cambiar de página.

El uso de cookies u otras tecnologías similares se basa en el § 15 Abs. 3 S. 1 TMG. El procesamiento de sus datos personales se basa en el Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO en nuestro interés legítimo predominante en garantizar la funcionalidad óptima del sitio web y un diseño amigable y efectivo de nuestra oferta.

El uso de cookies o tecnologías comparables se basa en la Sección 25 (2) TDDDG. Sus datos personales se procesan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR debido a nuestro interés legítimo preponderante en garantizar la funcionalidad óptima del sitio web y un diseño fácil de usar y eficaz de nuestra oferta.

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen.

Análisis de seguimiento publicitario

Uso de Google Analytics 4
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google").
El tratamiento de los datos tiene como finalidad el análisis de este sitio web y de sus visitantes, así como fines de marketing y publicidad. Con este fin, Google utilizará la información obtenida en nombre del operador de este sitio web para analizar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar al operador del sitio web otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.
En el proceso se puede recopilar la siguiente información: Dirección IP, fecha y hora de visualización de la página, ruta de clics, información sobre el navegador y el dispositivo que utiliza, páginas visitadas, URL de referencia (sitio web desde el que accedió a nuestro sitio web), datos de ubicación, actividades de compra. Sus datos pueden ser vinculados por Google con otros datos, como su historial de búsqueda, sus cuentas personales, sus datos de uso de otros dispositivos y todos los demás datos que Google tenga sobre usted.

La dirección IP será acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo.

Google utiliza tecnologías como cookies, almacenamiento web en el navegador y píxeles de seguimiento que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. El uso de cookies o tecnologías comparables tiene lugar con su consentimiento sobre la base del art. 25 párr. 1 frase 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR.

También utilizamos el servicio Google Signals en este contexto. Google Signals permite el seguimiento entre dispositivos. Por lo tanto, sus datos pueden analizarse entre dispositivos si ha activado la "publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta y sus dispositivos finales están vinculados a su cuenta de Google. Esto permite reconocer en qué dispositivo está buscando productos y volver más tarde para completar las compras en otro dispositivo, como una tableta.

Los informes entre dispositivos creados en este contexto sólo contienen datos agregados. Por lo tanto, sólo recibimos estadísticas generadas sobre la base de Google Signals. Para evitar que Google Signals recopile y almacene datos entre dispositivos, puede desactivar la función de "anuncios personalizados" en la configuración de su cuenta de Google. Encontrará más información al respecto en https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de.

Encontrará más información sobre el tratamiento y la protección de datos de Google Signals en https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de.

Utilizamos la implementación ampliada del modo de consentimiento (Modo de consentimiento avanzado). En este caso, los datos del usuario se transmiten a Google en forma de "pings" aunque no se haya otorgado el consentimiento. Estos "pings" pueden contener, entre otros, los siguientes datos Dirección IP para derivar el país IP (no se lleva a cabo ningún registro de la dirección IP), fecha y hora de la visualización de la página, URL de las páginas visitadas, agente de usuario, URL de referencia (sitio web desde el que se accedió a nuestro sitio web) o información sobre el desencadenamiento de eventos del sitio web, como una conversión. Sobre la base de esta información, Google modela los datos del usuario para poder llevar a cabo un análisis de uso exhaustivo a pesar de la denegación del consentimiento.

La información generada sobre su uso de este sitio web se transfiere normalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. Existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE para EE.UU., el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Google se ha certificado de acuerdo con el TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos. Tanto Google como las autoridades gubernamentales estadounidenses tienen acceso a sus datos.

o en https://policies.google.com/technologies/partner-sites y bajo https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Utilizamos en nuestro sitio web la herramienta de análisis Matomo de InnoCraft Ltd. (150 Willis St, 6011 Wellington, Nueva Zelanda; "Matomo").
El procesamiento de datos tiene como objetivo analizar este sitio web y sus visitantes. Para ello, se pueden utilizar cookies que permiten el reconocimiento del navegador de Internet. Entre otros, se pueden recopilar la siguiente información: dirección IP, información sobre el navegador que está utilizando y el dispositivo que está utilizando, archivos que ha hecho clic o descargado, clics en enlaces a sitios web de terceros, URL de referencia (sitio web desde el cual accedió a nuestro sitio web), URL de nuestro sitio web, número de visitas, momento de su primera visita, fecha y hora de la visita, zona horaria, datos de ubicación. A partir de estos datos, se pueden crear perfiles de uso bajo un seudónimo. Los datos recopilados con las tecnologías de Matomo no se utilizarán para identificar personalmente al visitante de este sitio web sin el consentimiento expreso del interesado y no se combinarán con datos personales sobre el titular del seudónimo.
La finalidad del tratamiento de datos es analizar este sitio web y a sus visitantes. En el proceso se puede recopilar la siguiente información Dirección IP (anonimizada), información sobre el navegador que utiliza y el dispositivo que utiliza, archivos en los que ha hecho clic o que ha descargado, clics en enlaces a sitios web de terceros, URL de referencia (sitio web desde el que ha accedido a nuestro sitio web), URL de nuestro sitio web, número de sus visitas, hora de su primera visita, fecha y hora de su visita, zona horaria, datos de localización. Estos datos pueden utilizarse para crear perfiles de usuario bajo seudónimo. Los datos recogidos mediante las tecnologías Matomo no se utilizan para identificar personalmente al visitante de este sitio web y no se fusionan con los datos personales del portador del seudónimo.

Para ello se utilizan cookies, que permiten reconocer el navegador de Internet.

Sus datos personales se procesan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR debido a nuestro interés legítimo preponderante en el diseño del sitio web basado en las necesidades y orientado a objetivos. Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de datos personales que le conciernen por motivos relacionados con su situación particular. El uso de Matomo y la recopilación y almacenamiento de datos asociados pueden desactivarse en cualquier momento con efecto para el futuro:

Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Matomo en https://matomo.org/matomo-cloud-privacy-policy/ y https://matomo.org/gdpr-analytics/.

Uso de Microsoft Clarity
En nuestro sitio web utilizamos la herramienta de análisis "Microsoft Clarity" de Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda; "Microsoft"). Microsoft es una empresa afiliada a Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, EE.UU.).
La finalidad del tratamiento de los datos es diseñar, optimizar y analizar nuestra página web de acuerdo con las necesidades. La herramienta se utiliza para registrar aleatoriamente los movimientos de los visitantes de la página en el sitio web. De este modo se crea un registro de los movimientos del ratón, el comportamiento de desplazamiento, la duración de la estancia y los clics en el sitio web (el denominado mapa de calor).
Para ello se utilizan cookies o tecnologías comparables. Se puede recopilar, entre otra, la siguiente información Dirección IP, hora de acceso, ruta de clics, información sobre el dispositivo que está utilizando (tipo de dispositivo, tamaño y resolución de pantalla, identificador único del dispositivo, sistema operativo), información sobre el navegador que está utilizando (tipo de navegador y versión del navegador), datos de localización, idioma preferido para visualizar el sitio web, subpáginas visitadas, duración de la visita, contenido visualizado, sitio web o archivo solicitado.
Estos datos se utilizan para crear perfiles de usuario bajo seudónimo. Los datos no se utilizan para identificar personalmente al visitante del sitio web y no se fusionan con los datos personales del portador del seudónimo. Microsoft tiene prohibido por contrato vender los datos recopilados a terceros.
Sus datos pueden ser transferidos a EE.UU. La Comisión de la UE ha emitido una decisión de adecuación para EE.UU., el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Microsoft se ha certificado de acuerdo con el TADPF y, por tanto, se compromete a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías comparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 25 párrafo 1 frase 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Encontrará información detallada sobre las cookies utilizadas y su función en https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/cookie-list. Encontrará información sobre el periodo de almacenamiento de la información recopilada en https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/data-retention. Encontrará más información sobre la protección de datos al utilizar Microsoft Clarity en https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/faq#privacy, https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/clarity-data y https://clarity.microsoft.com/terms. Encontrará información general sobre la protección de datos en Microsoft en https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Uso del meta píxel

En nuestro sitio web utilizamos el Meta Pixel de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; "Meta").

Meta y nosotros somos responsables conjuntamente de la recogida de sus datos y de la transmisión de los mismos a Meta cuando el servicio esté integrado. La base para ello es un acuerdo entre nosotros y Meta sobre el tratamiento conjunto de datos personales, en el que se definen las respectivas responsabilidades. El acuerdo está disponible en https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools pueden ser consultados. En consecuencia, somos responsables en particular del cumplimiento de las obligaciones de información de conformidad con el Art. 13, 14 GDPR, del cumplimiento de los requisitos de seguridad del Art. 32 GDPR con respecto a la correcta implementación técnica y configuración del servicio y del cumplimiento de las obligaciones de conformidad con el Art. 33, 34 GDPR, en la medida en que un incumplimiento de la protección de datos personales afecte a nuestras obligaciones en virtud del acuerdo de procesamiento conjunto. Meta es responsable de habilitar los derechos de los interesados de conformidad con el Art. 15 - 20 GDPR, cumpliendo con los requisitos de seguridad del Art. 32 GDPR con respecto a la seguridad del Servicio y las obligaciones en virtud del Art. 33, 34 GDPR en la medida en que una violación de la protección de datos personales afecte a las obligaciones de Meta en virtud del acuerdo de procesamiento conjunto.

El objetivo de la aplicación es dirigir a los visitantes del sitio web publicidad basada en sus intereses en las redes sociales Facebook e Instagram. Para ello se ha implementado en el sitio web la etiqueta de remarketing Meta. Esta etiqueta se utiliza para establecer una conexión directa con los servidores Meta cuando se visita el sitio web. Esto indica al servidor de Meta cuáles de nuestras páginas ha visitado usted. Meta asigna esta información a su cuenta personal de usuario de Facebook y/o Instagram. Cuando visite las redes sociales Facebook o Instagram, se le mostrarán entonces anuncios personalizados basados en sus intereses.

La aplicación también sirve para crear estadísticas de conversión. Esto nos indica el número total de usuarios que hicieron clic en uno de nuestros anuncios y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones, así como las acciones realizadas tras ser redirigidos a este sitio web. Sin embargo, no recibimos ninguna información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios.

Sus datos pueden ser transferidos a EE.UU. Existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF), para EE.UU.. Meta se ha certificado de conformidad con el TADPF y, por tanto, se compromete a cumplir los principios europeos de protección de datos.

Sus datos personales se procesan con su consentimiento sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Puede desactivar la función de remarketing "Públicos personalizados" aquí. Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Meta, sus derechos al respecto y las formas de proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de Meta en https://www.facebook.com/about/privacy/.

Verwendung von Google Ads Conversion-Tracking
En nuestro sitio web utilizamos el programa de publicidad en línea "Google Ads" y, en este contexto, el seguimiento de conversiones (análisis de acciones de visita). El seguimiento de conversiones de Google es un servicio de análisis de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Google).
Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Diese Cookies haben eine begrenzte Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn Sie bestimmte Seiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Websites von Ads-Kunden nachverfolgt werden können.
La información recogida con la ayuda de la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión. Esto nos indica el número total de usuarios que hicieron clic en uno de nuestros anuncios y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios. Utilizamos la implementación ampliada del modo de consentimiento (Modo de consentimiento avanzado). En este caso, los datos del usuario se transmiten a Google en forma de "pings" aunque no se haya dado el consentimiento. Estos "pings" pueden contener, entre otros, los siguientes datos Dirección IP para derivar el país IP (no se produce ningún registro de la dirección IP), fecha y hora de la visualización de la página, URL de las páginas visitadas, agente de usuario, URL de referencia (sitio web desde el que se accedió a nuestro sitio web) o información sobre el desencadenamiento de eventos del sitio web como una conversión. Sobre la base de esta información, Google modela los datos del usuario para poder llevar a cabo un análisis de uso exhaustivo a pesar de la denegación del consentimiento.
Sus datos pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC en EE.UU.. La Comisión de la UE ha emitido una decisión de adecuación para EE.UU., el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Google se ha certificado de conformidad con el TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.

El uso de cookies o tecnologías comparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 25 párrafo 1 frase 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. El tratamiento de sus datos personales tiene lugar con su consentimiento sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Nähere Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: https://www.google.de/policies/privacy/

Verwendung der Remarketing- oder "Ähnliche Zielgruppen"-Funktion der Google Inc.
En nuestro sitio web utilizamos la función de remarketing o "grupos objetivo similares" de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google").
Die Anwendung dient dem Zweck der Analyse des Besucherverhaltens und der Besucherinteressen. Zur Durchführung der Analyse der Websiten-Nutzung, welche die Grundlage für die Erstellung der interessenbezogenen Werbeanzeigen bildet, setzt Google Cookies ein. Über die Cookies werden die Besuche der Website sowie anonymisierte Daten über die Nutzung der Website erfasst. Es erfolgt keine Speicherung von personenbezogenen Daten der Besucher der Website. Besuchen Sie nachfolgend eine andere Website im Google Display-Netzwerk werden Ihnen Werbeeinblendungen angezeigt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit zuvor aufgerufene Produkt- und Informationsbereiche berücksichtigen.
Sus datos pueden ser transmitidos a servidores de Google LLC en EE.UU.. La Comisión de la UE ha emitido una decisión de adecuación para EE.UU., el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Google se ha certificado de conformidad con el TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías comparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 25 párrafo 1 frase 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. El tratamiento de sus datos personales tiene lugar con su consentimiento sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Nähere Informationen zu Google Remarketing sowie die dazugehörige Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.google.com/privacy/ads/

Verwendung von Microsoft Advertising
Wir verwenden auf unserer Website Microsoft Advertising der Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA; “Microsoft“).
Die Datenverarbeitung dient Marketing- und Werbezwecken und dem Zweck der Erfolgsmessung der Werbemaßnahmen (Conversion-Tracking). Wir erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Eine persönliche Identifizierung dieser Nutzer ist dadurch aber nicht möglich. Microsoft Advertising verwendet Technologien wie Cookies und Zählpixel, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Bei Klick auf eine von Microsoft Advertising geschaltete Anzeige, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Dieses Cookie hat eine begrenzte Gültigkeit und dient nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn Sie bestimmte Seiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Microsoft und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Dabei können u.a. folgende Informationen erhoben werden: IP-Adresse, von Microsoft zugeordnete Identifikatoren (Kennzeichen), Informationen über den von Ihnen verwendeten Browser und zu dem von Ihnen verwendeten Device (Gerät), Referrer-URL (Webseite, über die Sie unsere Webseite aufgerufen haben), URL unserer Website.
Sus datos pueden ser transferidos a EE.UU. La Comisión de la UE ha emitido una decisión de adecuación para EE.UU., el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Microsoft se ha certificado de acuerdo con el TADPF y, por tanto, se compromete a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías comparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 25 párrafo 1 frase 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. El tratamiento de sus datos personales tiene lugar con su consentimiento sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Encontrará más información sobre la protección de datos y las cookies utilizadas por Microsoft en hier.

Uso del píxel TikTok
Utilizamos el TikTok Pixel de TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda; "TikTok Ireland") y TikTok Information Technologies UK Limited (6th Floor, One London Wall, Londres, EC2Y 5EB, Reino Unido; "TikTok UK") en nuestro sitio web. Ambas empresas son los controladores conjuntos para el procesamiento de datos (en adelante "TikTok").
La finalidad del tratamiento de los datos es identificar y analizar el acceso de nuestros clientes al sitio web y dirigirnos mejor a ellos mediante la inserción de anuncios específicos, así como evaluar la eficacia de los anuncios en TikTok. Para ello, TikTok utiliza tecnologías como cookies y píxeles que permiten reconocer su navegador. La siguiente información puede ser recogida y transmitida a TikTok: Fecha y hora de la visita, información sobre el navegador y el tipo de dispositivo que está utilizando, resolución de pantalla, dirección IP. TikTok puede asignar esta información a su cuenta personal de usuario de TikTok. Los datos recogidos de esta manera pueden ser utilizados para crear perfiles de usuario utilizando seudónimos. Sin embargo, esto no permite identificar personalmente a los usuarios.
Sus datos pueden ser transferidos a terceros países, como EE.UU.. Existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE para EE.UU., el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). TikTok no está certificada de acuerdo con el TADPF. La transferencia de datos a EE.UU. y a terceros países sin decisión de adecuación se basa, entre otras cosas, en cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
El uso de cookies o tecnologías comparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 25 párrafo 1 frase 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. El tratamiento de sus datos personales tiene lugar con su consentimiento sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de y https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.

Plug-ins und Sonstiges

Verwendung von Google reCAPTCHA

En nuestro sitio web utilizamos el servicio reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google"). El propósito de la consulta es distinguir entre la entrada humana y el procesamiento automatizado por máquinas. Para ello, su entrada se transmite a Google y se utiliza allí. Además, la dirección IP y cualquier otro dato requerido por Google para el servicio reCAPTCHA serán transmitidos a Google. Estos datos son procesados por Google dentro de la Unión Europea y también pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC en los EE.UU.. Existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE para EE.UU., el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Google se ha certificado de conformidad con el TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.

Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA y su política de privacidad correspondiente, consulte: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html así como https://www.google.com/privacy.

Uso de Google invisible reCAPTCHA
En nuestro sitio web utilizamos el servicio invisible reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google").
Esto tiene como objetivo distinguir entre la entrada realizada por un ser humano o por un procesamiento automatizado y mecánico. En segundo plano, Google recopila y analiza datos de uso que Invisible reCaptcha utiliza para distinguir entre usuarios regulares y bots. Para ello, su entrada se envía a Google y se utiliza allí. Además, la dirección IP y, si es necesario, otros datos necesarios para el servicio Invisible reCAPTCHA son transferidos a Google.
Estos datos son procesados por Google dentro de la Unión Europea y también pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC en los EE.UU.. Existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE para EE.UU., el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Google se ha certificado de acuerdo con el TADPF y, por lo tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías comparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 25 párrafo 1 frase 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. El tratamiento de sus datos personales tiene lugar con su consentimiento sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA y su política de privacidad correspondiente, consulte: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html así como https://www.google.com/privacy

Uso de Cloudflare
En nuestro sitio web utilizamos la red de distribución de contenidos Cloudflare CDN de Cloudflare Inc (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, EE.UU.; "Cloudflare"). Se trata de una red suprarregional de servidores en varios centros de datos a la que se conecta nuestro servidor web y a través de la cual se entregan determinados contenidos de nuestro sitio web.
La finalidad del tratamiento de los datos es optimizar los tiempos de carga de nuestro sitio web y, de este modo, hacer que nuestra oferta sea más fácil de utilizar.
Se puede recopilar, entre otra, la siguiente información: Dirección IP, información sobre la configuración del sistema, información sobre el tráfico desde y hacia los sitios web de los clientes (los denominados archivos de registro del servidor).
Sus datos pueden ser transferidos a EE.UU. Existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF), para EE.UU.. Cloudflare se ha certificado conforme al TADPF y, por tanto, se compromete a cumplir los principios europeos de protección de datos.
Sus datos personales se procesan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR debido a nuestro interés legítimo preponderante en el diseño del sitio web basado en las necesidades y orientado a objetivos. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de datos personales que le conciernen basado en el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos al utilizar Cloudflare en https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.

Uso de Google Fonts
En nuestro sitio web utilizamos Google Fonts de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google").
El procesamiento de datos tiene como objetivo la presentación uniforme de fuentes en nuestro sitio web. Para cargar las fuentes, se establece una conexión con los servidores de Google al cargar la página. En este proceso, se pueden utilizar cookies. Se procesa, entre otros datos, su dirección IP y la información sobre el navegador que está utilizando, que se envían a Google. Estos datos no se vinculan a su cuenta de Google.
Sus datos pueden ser transferidos a EE.UU. La Comisión de la UE ha emitido una decisión de adecuación para EE.UU., el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Google se ha certificado de conformidad con el TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías comparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 25 párrafo 1 frase 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. El tratamiento de sus datos personales tiene lugar con su consentimiento sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Para obtener más información sobre el tratamiento de datos y la protección de datos, consulte https://www.google.de/intl/de/policies/ Uso de LiveZilla https://developers.google.com/fonts/faq.

Derechos de los interesados y plazo de conservación

Plazo de conservación
Después de completar la ejecución del contrato, los datos se almacenarán inicialmente durante el período de garantía y, posteriormente, teniendo en cuenta los plazos legales de conservación, en particular los plazos de conservación fiscal y comercial, y luego se eliminarán una vez transcurrido el plazo, a menos que haya dado su consentimiento para un procesamiento y uso continuados.

Derechos de la persona afectada
En caso de que se cumplan los requisitos legales, tiene los siguientes derechos de acuerdo con los artículos 15 a 20 del RGPD: derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos.
Además, de acuerdo con el artículo 21, párrafo 1 del RGPD, tiene derecho a oponerse a los tratamientos basados en el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, así como a la elaboración de perfiles con fines de publicidad directa.

Derecho de reclamación ante la autoridad de control
De acuerdo con el artículo 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que el tratamiento de sus datos personales no es conforme a la ley.

Puede presentar una reclamación ante la autoridad supervisora responsable de nosotros, a la que puede dirigirse utilizando los siguientes datos de contacto:

Comisario Estatal de Protección de Datos y Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia
Apartado de correos 20 04 44
40102 Düsseldorf
Teléfono: +49 211 384240
Fax: +49 211 38424999
Correo electrónico: [email protected]

Derecho de oposición
Si los tratamientos de datos personales mencionados aquí se basan en nuestro interés legítimo de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a estos tratamientos con efecto para el futuro por motivos relacionados con su situación particular.
Una vez presentada la objeción, se detendrá el tratamiento de los datos afectados, a menos que podamos demostrar motivos legítimos y convincentes para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Si los datos personales se procesan con fines de marketing directo, puede oponerse a este procesamiento en cualquier momento notificándonoslo. Una vez que se haya opuesto, dejaremos de procesar los datos en cuestión con fines de marketing directo.

última actualización: 22/10/2024

Política de privacidad

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