In letzter Zeit häufen sich die Probleme in Verbindung mit den WHMSonic Panel.
Bekannte Probleme
Der AutoDJ lässt sich nicht wie gewohnt kicken oder abschalten.
Wir empfehlen bis das Problem behoben ist, nicht mit den DJ Daten zu senden. Loggen Sie sich im Panel vor Sendungsbeginn ein und stoppen den AutoDJ. Danach können Sie sich mit den Hauptdaten zum Server verbinden.
Einige User haben berichtet, dass es kurzzeitig zum Erfolg führt den AutoDJ komplett zu löschen und dann entsprechend neu einzurichten.
Der AutoDJ spielt alle paar Sekunden einen neuen Titel
Schalten Sie die Option “random” / “zufall” im AutoDJ ab. Danach ist das Problem behoben.
Ich habe ein anderes Problem
Melden Sie sich per Supportticket bei uns, wir werden dann schauen ob wir etwas für Sie tun können.
In eigener Sache
Vor einigen Monaten war bereits geplant, dass Panel abzustoßen. Aufgrund der vielen bitten, haben wir das WHMSonic System bestehen lassen. Wir selber haben am WHMSonic Panel, welches uns von beginn an begleitet hat, in den letzten 12+ Monaten nichts großartiges mehr gemacht.
Abgesehen vom Support des Panels ist die Entwicklung über Jahre stehengeblieben. Updates verschlimmern das bei vielen Nutzern heute immer noch beliebte Verwaltungspanel.
Laut Entwicklerangaben soll noch in diesen Monat eine neue Version des Verwaltungspanels erscheinen.
Quelle: http://help.sonicpanel.com/index.php/article/standalone-whmsonic-sonicpanel-coming-up
Wir haben für uns beschlossen, dieses Update abzuwarten und zu schauen wie sich die Angelegenheit regelt. Bis dahin haben wir die Vermietung von Streamservern über das WHMSonic Panel eingestellt.
Wenn Sie eine sofortige Lösung benötigen, empfehlen wir die Kündigung Ihres Paketes. Anschließend können Sie über der Webseite dann einen Server innerhalb der Centova Cast Systeme mieten. Bestehende Verträge aus den WHMSonic System können und werden dabei nicht übernommen. Wir haben bei den WHMSonic Systemen schon in der Vergangenheit anders kalkuliert und generell nur Pakete mit fester Slotanzahl angeboten. Für den Aufwand Ihrer Unannehmlichkeiten dürfen Sie uns gerne schreiben. Wir stellen Ihnen dann für Ihr neues Produkt einen einmaligen Gutschein aus.
Ansonsten warten Sie auf neue Informationen und teilen uns eventuelle Probleme mit den Panel mit.