1.) Was ist eine Content-Syndication?

Der Wikipedia Artikel unter: http://de.wikipedia.org/wiki/Content-Syndication sollte es recht genau und verständlich Beschreiben.

2.) Ich habe einen Fehler festgestellt

In einem solchen Fall benachrichtigen Sie uns mit einer kurzen Fehlerbeschreibung per Supportticket.

3.) Ich habe ein dringendes Problem

Sollte wirklich einmal ein Fehler auftreten, verweigern Sie den angelegten DJ mit welchen wir Ihnen Ihre Inhalte ausliefern den Zugang zu Ihren Streamserver und starten diesen kurz neu.

4.) Gibt es bekannte Fehler?

Nein. Aktuell sind uns bei der Auslieferung dieser Inhalte keine Probleme bekannt.

5.) Ich kann mich nicht verbinden?

Wenn Sie um ein Beispiel zu nehmen um 18:00 Uhr eine Content-Syndication einspielen lassen, ist für die Dauer des Inhaltes die Verbindung zu Ihren Streamserver blockiert. Wenn Sie die Sendung dringend unterbrechen möchten, folgen Sie die Anweisungen unter Punkt 3.

6.) Was passiert wenn ich auf Livesendung bin?

Gar nichts. Unsere Systeme versuchen zwar dennoch den Inhalt auszuliefern werden jedoch aufgrund Ihrer Sitzung keine erfolgreiche Verbindung aufbauen können.

7.) Werden die Inhalte ausgeliefert, wenn ich meine Livesendung zu spät beende?

Es Spielt keine Rolle, wann Sie Ihre Livesendung verlassen. Wenn Ihre angegebene Syndication von 18:00 – 20:00 Uhr läuft und Sie Ihre Sendung erst um 19:00 Uhr verlassen, wird die letzte Stunde dennoch ausgestrahlt sobald Sie den Streamserver verlassen.

8.) Ist eine Art Übergabe möglich?

Wenn Sie Livesendungen exakt um der Uhrzeit beenden wo Sie Inhalt einspielen lassen, wird es sich für Ihre Zuhörer wie ein nahtloser Übergang anhören.

9.) Ich möchte eine angegebene Sendung ausfallen lassen

Sollte Sie eine Sendung aus irgendeinen Grund ausfallen lassen möchten, löschen Sie diese in der entsprechenden Produktverwaltung.

10.) Welche Systeme werden unterstützt?

Prinzipiell unterstützt das System alle Streamserver mit denen eine Verbindung ohne kicken des AutoDJ´s möglich ist.

Für Streampanel Kunden gelten die folgenden Systeme:

  • SHOUTcast V1 / WHMSonic (Nur bei aktivierten DJ Manager)
  • SHOUTcast V2 / Centova Cast
  • Icecast V2 / Centova Cast

Als Webradio-Betreiber bei Fremdanbieter, stellen Sie sicher, dass Wir zu Ihren Streamserver ohne das kicken des AutoDJ´s verbinden können.

12.) Mein Streamserver unterstützt die Voraussetzungen nicht!

Wir arbeiten an einer Lösung auch für ältere Systeme die das Manuelle kicken des AutoDJ erfordern. Für die Integration dieses Features, können wir Aktuell kein Release Termin nennen. Wenn Sie Fragen haben melden Sie sich entsprechend bei uns.

13.) Ich habe einen Wunsch / Verbesserungsvorschlag

Wunderbar! Streampanel entwickelt sich seit Gründung nach Wunsch seiner Kunden. Wir machen das möglich, was andere für unmöglich halten. Reichen Sie Ihren Wunsch gleich hier ein.

14.) Welche Kosten entstehen für mich?

  • Als Streampanel Kunde ist die Einrichtung für Sie Kostenlos.
  • Als Kunde bei Fremdanbietern müssen wir für diesen Dienst eine monatliche Gebühr erheben.

15.) Gibt es bekannte Anbieter solcher Inhalte?

Wir glauben, dass können Sie uns am besten beantworten. Wenn Sie also Anbieter solcher Inhalte kennen, listen wir Sie hier in Zukunft gerne auch auf.

Uns bekannt in Deutschland

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STREAMPANEL

Über den Autor:

Dies ist ein Offizieller Eintrag. Bei Community / FAQ Einträgen wird Ihnen, der Verfasser hier entsprechend ausgegeben.