STREAMPANEL Mobile: Fehlerbehebung

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Zuletzt aktualisiert am: Juli 07, 2018

Produkt hat keine Funktion?

Klicken Sie im Kundencenter auf „Produkte – Meine Produkte“ und beim STREAMPANEL Mobile Produkt entsprechend auf „Produkt verwalten“. Sie sehen nun wie im folgenden Screenshot die Produktoptionen und können den Dienst nach Bedarf neu starten lassen. Bitte beachten Sie, dass bei einem Signalverlust der Dienst sich automatisch erneut versucht mit Ihren Streamserver zu verbinden. Ein Manueller Neustart ist in der Regel nur notwendig, wenn Sie feststellen, dass STREAMPANEL Mobile keine selbstständige Verbindung aufbaut. Das Auslösen des Manuellen Neustarts kann bis zu 300 Sekunden (5 Minuten) benötigen.

Der Dienst funktioniert dennoch nicht

Kontaktieren Sie uns in diesem falle auf einem der Ihnen bekannten Supportwege.

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