Mein E-Mail Versand wurde eingeschränkt / limitiert

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Zuletzt aktualisiert am: Oktober 20, 2018

In einigen fällen müssen wir manuelle Massnahmen ergreifen und den E-Mail-Versand für Ihren Webhosting-Account entsprechend limitieren. Um eine solche Limitierung wieder aufheben zu können, müssen Sie alle geforderten Massnahmen erfüllen.

Die Liste der zu behebenden Inhalte erhalten Sie von uns ohne Nachfrage über das Supportsystem.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen nur aufgrund der Sicherheitsmassnahmen einen Pfad zum verursachenden Skript geben können. Aus Datenschutzgründen ist es uns ohne weiteres nicht Möglich, auf Ihre Dateien zuzugreifen. Auch ist es uns nicht Möglich Ihnen bei der Fehlerbehebung unter die Arme zu greifen.

Sollten unsere Empfehlungen welche Sie ebenfalls bei der Limitierung erhalten nicht greifen, sollten Sie das verursachende Skript gänzlich löschen oder sich an einen Dienstleister in diesen Bereich wenden.

Wie hoch ist die Limitierung?

Bei einer Limitierung werden entsprechende Konten auf einer (1) E-Mail pro Stunde beim Postausgang beschränkt.

Ist mein Posteingang ebenfalls betroffen?

Nein, der Posteingang unterliegt auch in einen solchen Fall keiner Limitierung.

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