Ist das Supportteam 24/7 erreichbar?

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Zuletzt aktualisiert am: Juli 07, 2018

Der Ticketsupport steht Ihnen 24/7 zur Verfügung.

(In den Zeiten von 22 – 06 Uhr des Folgetages ist der Ticketsupport nur mit einem Notfallteam besetzt. Wir bitten zu beachten, dass dieses Team nur auf Tickets mit entsprechender Dringlichkeit reagiert.)

Der Livesupport kann von seinen Zeiten variieren und kann nicht genau bestimmt werden. In der Regel jedoch orientiert sich der Livesupport am Ticketsupport.

(Sie können jederzeit durch den Besuch folgender Seite (https://www.streampanel.net/livesupport/) einsehen, welche Abteilungen im Livesupport aktuell besetzt sind.)

Sie erreichen uns natürlich ebenfalls per E-Mail unter: support@streampanel.net

(Eingehende E-Mails werden von unseren Systemen automatisch durch das zur Verfügung stehende Ticketsystem bearbeitet.)

Alternativ nutzen Sie nach Bedarf auch die Möglichkeiten der Kontaktseite.

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