FAQ zu Streaming, AutoDJ und Hosting

Question 1

Welche Audioformate unterstützt SPCast?

Accepted Answer

AutoDJ verarbeitet ausschließlich MP3. Im Livebetrieb unterstützt SPCast MP3 sowie AAC, M4A, OGG und FLAC. Daraus folgt keine Unterstützung jedes Formats in jedem Encoder oder Browser.
Datei, Encoder und Wiedergabe MP3, AAC und FLAC bezeichnen Audioformate beziehungsweise Codecs. M4A und OGG sind Containerbezeichnungen; der darin verwendete Codec muss ebenfalls zur Verarbeitung passen. Ihr Encoder bestimmt, welches Signal er tatsächlich an SPCast sendet. Der Player und das Endgerät bestimmen, welche Ausgabe abgespielt werden kann.
Verwenden Sie für einen ersten Verbindungstest einen MP3-Encoder mit den Einstellungen aus der Produktverwaltung. Prüfen Sie weitere Formate anschließend getrennt. Die BUTT-Anleitung zeigt diesen Einstieg.
Transcoder und Versionsstand Laut SPCast-Changelog wurden mit Version .096 die Ausgaben für 192, 128 und 96 kbit/s auf Fraunhofer FDK AAC (HE-AAC v2) umgestellt. Die Endpunkte /stream256 und /stream320 sind seit dieser Änderung Relays des Hauptprogramms und keine eigenständigen Liquidsoap-Transcoder mehr.
Ein Pfadname allein belegt deshalb weder Codec noch Bitrate. Prüfen Sie den installierten Versionsstand und die in Ihrer Produktverwaltung angebotenen Ausgaben. Ein höherer Ausgabewert verbessert keine bereits verlustbehaftete Quelldatei.
Hörprobe vor der Veröffentlichung Testen Sie den öffentlichen Stream auf den vorgesehenen Geräten. Kontrollieren Sie Ton, Titelanzeige und den Wechsel zwischen AutoDJ und Live-Sendung. Die Player-Hilfe beschreibt die Einbindung und Wiedergabeprüfung. Für AutoDJ-Dateien gilt unabhängig davon die MP3-Speicherhilfe.

Question 2

Welche Server-Setups sind verfügbar?

Accepted Answer

Für den Audiostream und Ihre Website benötigen Sie unterschiedliche Dienste. SPCast verwaltet den Streambetrieb. Webhosting stellt Ihre Website bereit. Ein vorhandener Webhostingvertrag kann deshalb neben SPCast weiterverwendet werden.
Dienste passend zum Vorhaben wählen SPCast: Verwaltung des Radiostreams, AutoDJ für MP3-Dateien und Zugänge für Live-Encoder. DataDachs: Webhosting für eine Website und deren Anwendungen. TeamSpeaks: Sprachkommunikation für Ihr Team. SPChat: Chat für Ihre Community. Kapazität des Streams planen Das Basispaket enthält 100 gleichzeitige Hörer und 50 GB AutoDJ-Speicher. AutoDJ verarbeitet ausschließlich MP3. Die Hostingübersicht nennt monatliche Kosten und Erweiterungen.
Planen Sie Slots nach den gleichzeitig geöffneten Streamverbindungen. Prüfen Sie bei der Bestellung die verfügbaren Kapazitäten und Standorte. Eine eigene Verwaltungsumgebung ist keine pauschale Zusage exklusiver physischer Hardware oder einer unbegrenzten Kapazität.
Besondere Anforderungen abstimmen Beschreiben Sie geplante Spitzenzeiten, benötigte Speichergröße und bestehende Encoder oder Player. Anforderungen an Ausfallsicherheit, mehrere Standorte oder besondere Ressourcen müssen für das konkrete Angebot geklärt werden. Nutzen Sie dazu den Kontakt und lesen Sie die Hinweise zu Verfügbarkeit und SLA.
Das SPCast-Einrichtungstutorial zeigt den ersten Test. DataDachs beschreibt die Website-Tarife.

Question 3

Welche SLA-Verfügbarkeit gilt?

Accepted Answer

Für verbindliche Zusagen zur Verfügbarkeit gelten die Unterlagen Ihres konkreten Tarifs und individuell vereinbarte Bedingungen. Aus einer technischen Beschreibung oder einer Statusanzeige lässt sich kein allgemeines Service Level Agreement ableiten.
Anforderungen vor der Bestellung klären Beschreiben Sie, welche Sendezeiten für Ihre Station kritisch sind. Klären Sie gewünschte Wiederherstellungszeiten, Wartungsfenster, Supportumfang und gegebenenfalls Ausgleichsregelungen vor einer Bestellung über den Kontakt. Lassen Sie sich zugesagte Leistungen für Ihr Angebot bestätigen.
Status und eigene Kontrollen Der Statusmonitor zeigt veröffentlichte Betriebsinformationen. Prüfen Sie bei einer Störung zusätzlich Ihre Audioquelle, den Encoder und die öffentliche Höreradresse. Eine Störung der eigenen Internetverbindung ist von einer Störung des Hostingdienstes zu unterscheiden.
Sendebetrieb vorbereiten Bewahren Sie Musikdateien und Encoder-Einstellungen lokal auf. Testen Sie die Rückkehr zum AutoDJ nach dem Trennen einer Live-Verbindung. Das Einrichtungstutorial beschreibt die Kontrolle. Melden Sie Fehler mit Zeitpunkt, Zeitzone und beobachtetem Verhalten, ohne Passwörter öffentlich weiterzugeben.

Question 4

Wie funktioniert ein Stream-Relay?

Accepted Answer

Ein Stream-Relay (auch Relay-Server oder Slave-Server genannt) nimmt ein bestehendes Audiosignal von einem Master-Server oder einer externen Audioquelle entgegen und verteilt dieses an eine beliebige Anzahl von Hörern weiter. Mit SPCast können Sie externe Streams unkompliziert per Relay einbinden, um Bandbreite zu sparen, Reichweiten zu erhöhen oder Ausfallsicherheiten zu maximieren.
Funktionsweise eines Stream-Relays Das Grundprinzip eines Relays basiert auf der Entkopplung von Quell-Encoder und Hörerverteilung:
Quell-Stream (Master): Ihr Studio-Encoder oder ein externer Streaming-Dienst (z. B. laut.fm, ein lokaler Icecast-Server oder ein Fremd-Stream) sendet einen einzigen Audio-Datenstrom. Relay-Verbindung (Pull-Verfahren): Die SPCast-Instanz verbindet sich automatisch mit der konfigurierten Quell-URL und empfängt den Audiodatenstrom kontinuierlich. Lokale Weiterverteilung: Hörer verbinden sich ausschließlich mit Ihrem SPCast-Relay-Server. Der Master-Server wird dabei nur mit einer einzigen Hörer-Verbindung belastet. Typische Einsatzszenarien für Relays Die Relay-Funktion in SPCast wird in verschiedenen Praxissituationen eingesetzt:
1. Lastverteilung und Bandbreiten-Entlastung Wenn Ihr Sendestudio über eine begrenzte Upload-Bandbreite verfügt, kann das Studio keine hunderte Hörer direkt versorgen. Das Studio sendet den Stream an einen einzigen internen Server, während mehrere SPCast-Relay-Knoten die Last von tausenden Hörern im Rechenzentrum übernehmen.
2. Einbindung externer Plattformen Betreiben Sie beispielsweise einen Sender auf Plattformen wie laut.fm, möchten aber eigene HLS-Streams, individuelle Webplayer oder eigene Hörer-Statistiken auf Ihrer Website nutzen, können Sie den externen Stream als Relay-Quelle in SPCast einspeisen.
3. Geografische Edge-Verteilung Für internationale Hörer können Relay-Server an strategischen Standorten (z. B. Europa und Nordamerika) platziert werden. Hörer verbinden sich mit dem Server in ihrer Region, was Latenzen minimiert und Pufferzeiten verkürzt.
Pull-Relay versus Push-Relay im Vergleich Je nach Streaming-Architektur stehen Ihnen zwei grundlegende Relay-Mechanismen zur Verfügung:
Pull-Relay (Standard in SPCast): Der Relay-Server kontaktiert den Master-Server aktiv und fordert den Audiostrom an. Das ist besonders praktisch, wenn Sie keinen Zugriff auf die Konfiguration des Quellservers haben. Push-Relay: Der Quell-Encoder oder Master-Server sendet das Signal aktiv an definierte Relay-Endpunkte. Prüfen Sie für die gewünschte Weitergabe die Ausgaben in Ihrer Produktverwaltung. Die Formatübersicht erläutert die Änderungen an Transcodern und Relays seit Version .096.
Zusammenspiel zwischen Relay und AutoDJ In SPCast können Sie festlegen, wie sich der Server verhält, wenn die externe Relay-Quelle offline geht:
Automatischer Fallback auf AutoDJ: Bricht die Verbindung zur Relay-Quelle ab (z. B. durch Internetausfall im Studio), übernimmt der integrierte AutoDJ sofort die Wiedergabe aus der hinterlegten Playlist. Hörer erleben keine Stille oder Verbindungsabbrüche. Unterbrechungsfreie Rückschaltung: Sobald die Master-Quelle wieder verfügbar ist, blendet das System sauber zurück auf das Relay-Signal. Metadaten-Durchreichung: Titel- und Interpreteninformationen (ID3-Tags und Stream-Titles) der Master-Quelle werden vom Relay standardmäßig in Echtzeit an alle Hörer weitergereicht. Konfiguration eines Relays in der Weboberfläche Die Einrichtung eines Relays in SPCast erfordert nur wenige Schritte:
Öffnen Sie die Server-Einstellungen in Ihrem SPCast-Dashboard. Wählen Sie den Betriebsmodus Relay oder Master mit Fallback. Hinterlegen Sie die vollständige URL der Quell-Instanz (z. B. http://master-server.example.com:8000/stream). Spezifizieren Sie optional Authentifizierungsdaten, falls die Quell-URL passwortgeschützt ist. Stellen Sie das Reconnect-Intervall (z. B. 5 Sekunden) ein, damit der Server bei Verbindungsunterbrechungen sofort wieder anbindet. Speichern Sie die Konfiguration. Der Server stellt die Verbindung zur Quelle unmittelbar her. SPCast ansehen oder den Support zur Relay-Konfiguration fragen.

Question 5

Wie viel AutoDJ-Speicher ist enthalten?

Accepted Answer

Im Basispaket sind 50 GB AutoDJ-Speicher enthalten. AutoDJ verarbeitet ausschließlich MP3-Dateien. Das gilt auch für vorproduzierte Sendungen und Jingles, die Sie über AutoDJ abspielen möchten.
Dateien vorbereiten und Speicher prüfen Bewahren Sie Ihre Originaldateien auf einem eigenen Datenträger auf. Wandeln Sie andere Dateiformate vor dem Upload in MP3 um; eine umbenannte Dateiendung ist keine Umwandlung. Prüfen Sie Lautstärke, Anfang, Ende und Titelinformationen an einer kleinen Auswahl, bevor Sie Ihre gesamte Bibliothek hochladen.
Der Platzbedarf hängt von Bitrate und Spielzeit ab. Prüfen Sie die Dateigrößen Ihrer vorbereiteten MP3-Sammlung und den angezeigten Speicherverbrauch im AutoDJ. Entfernen Sie Dateien erst, wenn Sie eine lokale Sicherung besitzen und die betreffenden Playlists angepasst haben.
Speicher erweitern Das Basispaket enthält 100 gleichzeitige Hörer, 50 GB AutoDJ-Speicher, Live-Zugänge und Streaming mit bis zu 320 kbit/s. AutoDJ verarbeitet ausschließlich MP3.
Leistung Preis pro Monat SPCast Basispaket 30 €* Zusätzlicher gleichzeitiger Hörer 0,18 €* Zusätzliches GB AutoDJ-Speicher 0,11 €* Optionales Webhosting ab 5€* Ein Hörerslot ist eine gleichzeitig geöffnete Streamverbindung. Sie wählen Ihre Kapazität für die Spitzenzeiten Ihres Senders, nicht nach der Zahl der Hörer im gesamten Monat.
Prüfen Sie die gewünschte Erweiterung und den Gesamtpreis im Kundencenter. Zusätzlicher Speicher erhöht nicht automatisch die Anzahl gleichzeitiger Hörer.
AutoDJ und Livebetrieb unterscheiden Die Unterstützung weiterer Formate wie AAC, M4A, OGG oder FLAC im Livebetrieb bedeutet nicht, dass diese Dateien in AutoDJ hochgeladen werden können. Die Formatübersicht erläutert Encoder und Wiedergabe. Die AutoDJ-Anleitung erklärt Playlist, Sendeplan und Live-Übernahme.

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